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Thursday, 3 October 2013

BUSINESS ROUNDTABLE 8 - LA TABLE-RONDE D'ENTREPRISE 8

It is very important to note that in business everything revolves around the product/service and the customer. Without a proper understanding of both, all other aspects of the business cannot hold together and profit won’t be made. The entrepreneurial vision is built on the solution to a problem and the receiver of this solution is the society, the customers. The interesting thing is that even the customers might not realize how important the solution to the problem is until someone makes them understand this. People are ready to continue enduring a particular difficult situation until someone draws their attention to the possibility of solving the problem. Unthinkable as it may seem; it takes a lot of convincing to make people begin to think in another direction even if it is apparent that it will make life easier and better. Therefore business owners must try to make their customers feel special regardless of how important their products/services are, because at the end of the day if the customers don’t get the products/services, the vision as well as the business will fail. Getting customers to accept and use our product/service is the ultimate challenge in the business world.

Il est très important de noter que dans les affaires tout tourne autour du produit / service et le client. Sans une bonne compréhension de l'autre, tous les autres aspects de l'entreprise ne peuvent pas tenir ensemble et le résultat ne sera pas faite. La vision entrepreneuriale est construit sur la solution à un problème et le récepteur de cette solution est la société, les clients. La chose intéressante est que même les clients ne réalisent pas l'importance de la solution au problème jusqu'à ce que quelqu'un la leur fait comprendre. Les gens sont prêts à continuer à endurer une situation particulièrement difficile jusqu'à ce que quelqu'un attire leur attention sur la possibilité de résoudre le problème. Impensable que cela puisse paraître, il prend beaucoup pour convaincre les gens de commencer à penser dans une autre direction, même s'il est évident qu'il va vous faciliter et ameliorer la vie. C'est pourquoi les propriétaires d'entreprises doivent essayer de rendre leurs clients à se sentir spéciaux indépendamment de l'importance de leurs produits / services,  parce qu'à la fin de la journée si les clients ne reçoivent pas les produits / services, la vision ainsi que l'entreprise va échouer. Trouver des clients à accepter et utiliser notre produit / service est le défi ultime dans le monde des affaires.

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